넷플릭스 자막 사라짐 해결방법
오늘날 영화를 보는데 가장 많이 활용되는 곳이 넷플릭스가 아닌가 싶습니다.
외국영화나 외국 드라마가 많이 있기 때문에 자막은 필수라고 볼 수 있는데요.
자막이 사라졌을 때 해결할 수 있는 방법을 알아보도록 하겠습니다.
우선 넷플릭스 자막이 켜져있는지 확인하셔야 하는데요.
넷플릭스를 실행시킨 후 아래쪽을 보면 음성 및 자막이 있는데요.
거기서 자막이 한국어로 체크되어 있는지 확인하셔야 합니다.
다음은 스마트폰 기기에서 자막을 호환하고 있는지 확인하셔야 되는데요.
설정으로 들어가신 후에 애플리케이션에서 넷플릭스로 들어가시고 거기서 '사진 속 사진(PIP) 권한이 허용되어 있는지 확인하시길 바랍니다.
권한 허용이 꺼져있다면 켜주시면 됩니다.
이렇게 해도 안된다고 하면 넷플릭스에서 제공하는 자막이 문제가 있는 영상일 수도 있습니다.
이 경우에는 넷플릭스 고객센터로 문의해보시는 게 좋을 것 같습니다.
지금까지 넷플릭스 자막 사라짐과 해결하는 방법을 알아보았는데요.
넷플릭스는 가끔 pc나 모바일 업데이트를 할 때 다양한 오류가 발생하기 때문에 고객센터를 활용하시길 바랍니다.
